Для Мурманского филиала ОАО «СевероЗападныйТелеком» запушен модуль предоставления услуг исходящего автооповешения и автоинформирования абонентов на базе разработанного ООО «ДонТелеСофт» CTI-сервера компьютерной телефонии (оборудование Dialogic). Система используется для автоиформирования дебиторов о величине задолженности, предоставления различной информации в автоматическом режиме о состоянии счета, оплатах, и т. д. Поддерживается автоматический заказ различных платных услуг с помощью тонового набора с отправкой результатов на e-mail абонента. В качестве поставщика данных о финансовом состоянии абонента используется АСОД «Интеграл-ОС», функционирующая в режиме «Единого расчетного центра» за все услуги связи в всех региональных подразделениях Мурманского филиала ОАО «СЗТ». Решение реализовано на потоке 2E1 (60 каналов) и обеспечивает поддержку перечисленных услуг в пределах зоны (области)